一位优秀管理者每天应该做什么事? - 知乎

其实管理者的工作就两项:定计划和抓执行,本文也将着重从这两个方面进行说明

一、做计划,别做规划

战略规划应该是企业老板做给自己和还有投资人看的,员工需要的是阶段性的计划。尤其是一些处于业务开拓初期的团队,很多团队管理者都喜欢拉着团队一起规划远景,最后非但没有萃取出集体智慧的结晶,反而会被员工指为“画大饼”。

将大饼切成块,就变成了“计划”

具体的事务可以共同讨论,但方向只能老板自己定,能把执行做到位的员工,就已经算是95分的好员工了。

二、不要严格执行计划

企业的规模越大,计划也就越是长久,大公司有财年计划、国家有五年规划,但作为一个小团队,受资源限制,很难制定真正长远的计划,更何况很多小企业的计划,完全是拍着脑袋想出来的。

既然我们都清楚“计划永远跟不上变化”,那么管理者就一定不要被计划所束缚。根据计划执行中的反馈,及时调整,小步快跑、快速迭代。

三、责任不要落实到个人

责任落实到个人,好像已经成了管理学中的基本准则。在大型企业,每名员工都是颗螺丝钉,工作流程的细化拆解,就是为了保证任何一名员工的离职,都不会影响整个企业的运营,责任划分到个人,确实利于监督管理与激励。而对中小企业以及部门、团队而言,如果也将责任划分到个人,那么对于超出工作范围的工作内容,由谁来负责呢?企业人手不足的时候,一味的强调岗位职责,就极易产生推诿和内耗。

员工不是超人,团队的价值在于合作

责任落实到团队,所有人只对进度与结果负责,所有人都是“自由人”,才能保障计划的最大执行。

四、使用信息化工具进行计划的制定与分解

比如今目标的【计划】功能,可以按周、月、季度、年度等不同周期制定计划,并且可以针对每项计划内容进行拆分。

在【台历】中引用计划,按照不同部门生成相应的台历,可以从时间维度对项目的进度进行把控。

使用【主线】+【计划】,可以将计划在团队之中共享。

【评阅】功能可以随时讨论计划中的细节,保证执行者与计划者之间的沟通顺畅。

【历史版本】管理,计划变更有留痕,历史版本可追溯,也方便后期执行中的记录与反馈。

活用【计划】功能,不仅可以制定计划,更能时刻了解项目细节、把控进度并及时修正。

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下面就来说如何抓执行,也就是团队的管理问题

一、不要为了管理而管理

在团队的管理工作中,管理者一定要清楚的知道,管理只是手段,绝非目的。单纯的行政制度管理,只能在表面是让公司看起来井然有序,但并不会提升工作效率,也不会带来潜在客户,更不会扩大企业的知名度。为了实现公司的盈利,协同远比管控重要。

二、跟踪进度而非跟踪员工

对员工事无巨细的监管,不仅会抹杀员工的积极性与创造力,管理者本身也会觉得心不从心。管理者本身肯定不是超人,对于很多业务模块可能并不了解,相比之下,考勤和加班就成了最容易抓的部分,也最能满足管理者的控制欲。但这样一刀切的管理方式,很容易造成员工的抵触。

管理≠管控

把控进度、知晓细节,及时给予指导,不以结果为唯一导向,也不以主观臆断横加指点。这就需要及时、准确的沟通与回报机制。

三、积累财富不如积累经验

在企业的管理中,普遍是重结果不重复盘。只要产品卖出去了、钱收到了,就万事大吉了,没有人会在乎执行过程中有哪些经验与教训可以留存。等到某一天团队骨干离职了,公司的业务也垮了一大半。这样的例子屡见不鲜。

员工的去留管不了,但客户和经验可以留下

中小型企业没有像大型企业一样的实力,不能将工作进行太过精密的细分,无法把员工变成螺丝钉。但至少也应当及时的进行复盘与记录,将团队的经验沉淀积累,变成组织的能力。

四、使用企业信息化管理工具进行过程留痕

使用今目标【主线】,记录过程,积累经验

通过今目标“主线+”方案,将项目所有的资料进行整合,执行中方便监督管理,执行后记录留存。

通过“主线+”可以生成人员绩效看板、汇报看板等,方便管理者实现远程统筹管理。

项目完成后,将主线“另存为模板”,在下一个项目中直接选择模板复制即可。保障了企业经验的永久留存。


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Created at: 2019-10-29 09:57:47
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Tags: 今目标

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