新入职的小白,让提对公司建议,意见和心声。改怎么说? - 知乎

这个问题很有意思,也很有用,感谢提出。我们夫妻俩关注职场沟通话题有小十年了,也出版过《能说会干》《高情商沟通》两本职场沟通书。分享几点基于现实的想法供参考哈~

在具体了解怎么说之前,现实职场中,可能先要关注的问题是: 你的公司或单位适不适合让小白提建议。

我们大学毕业时在国企和事业单位,后来一直在外企工作,成立自己的工作室后主要服务创业公司。基于这十来年的经历,我们发现真正“愿意且诚恳”地让下属提建议、且对建议有反馈的公司,可能连三成都不到。原因很简单,听建议的是人,而不是公司。而现实职场中,能听进建议者,少之又少。

比如,你可能会听到老板说: “有想法就提哈!”你提了后,一般会有这几种情况: 一、他认真听了,但并没有在行动上给你反馈; 二、你的建议让他现场就生气了,非但没采取你的建议,还借你的建议批评了你或大家一顿; 三、他不喜不怒地听了,但没有任何肯定或否定的答复。无论是哪一种,对你来说,都没什么太大的好处。

但是,这并不是说,职场上,特别是新人就不该向公司提建议、表达心声了。稍微拔高来看一下提建议这件事: 它是你展现观察力、思路、做事态度的机会,抓好了,能帮助自己踏踏实实获得公司信任。提不好,则只会让人觉得眼高手低、心浮气躁。

为了帮你提好建议,我们分享两个心得:

第一、你提的建议是能落地、且真的为公司好的。我们发现,很多新人提出的建议,经常是从自己初入职场时碰到不爽的事情的角度提的,虽然听上去对,但在当前组织并不能真的落地。运营一家公司千头万绪的事情很多,除非你的建议能帮助领导或公司解决问题,否则都会被公司当成“牢骚”而非“建议”。(注意,这是“认知”层面的问题,而非“事实”。即“事实”上的一个好建议,在公司管理层眼里未必被“认为”是个好建议)

第二、一定带着看得见的解决方案提建议。我们此前的公司财务流程很复杂,好多刚来的同事都抱怨,都建议公司好好梳理流程,但就是没有效果。后来,问题居然被一位实习生解决了。她是怎么做到的呢?说起来并不复杂,在她三个月实习结束后,她把她处理过的报销、付款等所有流程,画了流程图,还标注了不同楼层办公室财务同事的座位,然后给领导提了建议: “建议公司能安排给新人的详细财务流程培训,材料我帮忙做了一份。”

以上供参考哈,欢迎拍砖。感兴趣的话也可以关注公众号“皮皮仲与娅娅文”,可以免费读到很多关于职场情商与沟通的干货。


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创建于: 2022-11-23 18:11:27
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