大家好,我是刘sir。
很多人在面对问题的时候,不知道该怎么去解决,很容易陷入到这三个误区里:
第一个是选择容易的办法,但是容易的办法往往会无功而返;
第二个就是习惯性的采取一些延缓症状的方法来解决问题,而不从根本上解决问题,这样做往往会让事情变得更加糟糕;
第三个就是有时候我们找到了解法,发现这些解法往往比疾病本身更可怕。
之所以会陷入到这些误区,其实都是因为我们没有很好的运用搜索力而导致的。
在这个世界上,每个人都会面临着大同小异的问题,而且他们遇到的大多数问题,其实都是有现成答案的,我们只需要去搜索就可以了。
如果我们闭门造车,自然就会陷入到一种自我的内耗当中,问题也变得越来越糟糕。
其实在互联网时代,我们每个人就是互联网上的一个节点,我们要链接的人越来越多,每个人要跟不同的人协作,包括同部门的,跨部门的,甚至还需要跨组织跨公司合作和协同。
在这种情况下,能够精准地找到相对合适的合作方,一起去定义问题,高效地解决问题,已经是我们每位职场人不可获取的一种基本能力。
那我最近出版的新书《搜索力》,不是简单的教大家去使用百度或者谷歌这些搜索引擎工具。
而是教大家一种链接多方资源,考虑多种维度的因素时,学会提出问题、解决问题的能力,也是一种帮助我们在关键时刻做出有效决策的能力。
就像这本书封面上的一句话:真正聪明的人不是知识渊博的人,而是能用快速简洁的办法找到答案的人。
其实这段话是我大学时候,一位老师来我们学校做讲座时,他讲的一番话。
这句话对我记忆犹新,可以说是影响了我的整个职业生涯,因为书读得再多也就是一部字典,是供别人来翻阅、查找的,但是如果我们学会让自己成为一个会翻书的人,有能力去找到答案的人,相比之下,要比一本书供别人来翻阅更加重要。
所以这些年我一直都是一个坚定的方法论者,就像我做出版行业,去找到各个领域的顶级专家,把他们的价值传播给大众用户,其实这个过程,最重要的就是通过什么样的方法去找到这些人。
这就需要你具备一种搜索力,能够精准的找到想要找的人,然后跟他达成合作。
包括我们的职业精英研修班和管理班,也是去帮助那些职场人,找到解决问题的办法。
想要了解的朋友可以跟我们的职业辅导师聊聊哦,他的微信号是:gerenfazhan005,通过他可以进行一对一的职业现状测评分析,给你定制化的建议,帮你解决人际关系和职业发展的难题。
那么我们在生活工作当中,怎样做才可以更好地培养自己的搜索力,面对自己遇到的问题呢?
我给大家分享一下解决问题的五步法。
第一步,定义问题。
很多时候我们遇到一个问题,并没有深入地思考,就想当然觉得这个问题很容易,然后毫无准备的去解决这个问题。
结果事情并没有想象的那么简单,然后就边做边改,修修补补,或者采取延缓政策,陷入我在文章开头提到的三大误区里。
我有一位朋友,他临时被叫到杭州开一个会,需要在次日上午八点抵达杭州。
但当时他在江苏的一个小城市,他的秘书联系了所有熟人,也订不到那个时间的火车票。
后来,这位朋友对秘书说:
你找熟人是为了什么?是为了买火车票对吧?你买火车票又是为了什么?
秘书听了这段话,恍然大悟,赶紧给领导约了一辆出租车,开着出租车硬是连夜赶到了杭州。
这个朋友要解决的核心问题是在次日八点到达杭州,而不是找到火车站的熟人。
所以我们一定要透过表层,看到潜藏在表象背后的真实问题。
很多人一上来就想当然的觉得问题很简单,最后就把事情弄得越来越糟糕。
第二步,在面对问题的时候学会多做。
学会去思考问题的相关因素有哪些,他的解决方法有哪些,能够列出1、2、3、4种,想到多少列多少,然后再去把这些因素和方法归纳总结一下,找到最好的解决方法。
因为世界上一切问题的最好解决办法就是归纳法和演绎法。
什么是归纳法?
就是从现象提炼出猜想,比如说你看到中国的天鹅都是白色的,美国的天鹅也是白色的,那么就可以猜想是不是全世界的天鹅都是白色的呢?
那什么是演绎法呢?
就是把猜想演变成真理。
所以我们需要把事情做多,唯有列出足够多的因素或者方法,我们才能归纳出更接近真理的猜想。
第三步,学会排序。
当我们被一箱子文件、一箱子账单、还有无数个等待跟进的项目团团包围时,最希望的就是能够理出头绪。
如果我们能够学会排序,建立先后次序,对我们梳理处理事情的逻辑是非常有益的,那我们如何排序呢?
我们可以按重要程度去排序,或者按照事情的演绎逻辑排序,比如是什么到为什么再到怎么办、还可以按相关性排序,时间排序等等。
而且学会排序,还可以让我们对事情的认知更加深刻,这样更有助于我们解决难题。
第四步,把握关键,抓重点。
有句话说的好“给你一个支点,你可以撬动整个世界”所以,任何问题,我们只要抓住关键点,再难的问题都能迎刃而解。
我记得《猎场》里面有一个桥段让我印象很深刻,涂方至下海创办了南国时创,特别希望他的同学张嘉译饰演的曲闽京能够加入南国时创,却因为担心伤害老同学的情分,选择了猎头公司。
一开始出马的猎头公司,用年薪260万的高收入威逼利诱,对曲闽京晓之以情动之以理,但一心在仕途发展的曲闽京丝毫不为所动,而胡歌饰演的新手猎头郑秋冬却采用了一条迂回策略。
他没有直接从这个执着而又谨慎的国家干部这里突破,而是间接了解到,她老婆年纪轻轻就当上了副译审,但她却并不喜欢这种繁忙的工作,而是希望有更多自由的时间来照顾有气喘病的孩子。
于是,郑秋冬把时间和精力都放在曲闽京的老婆孩子身上,谈话里,一字一句都戳在了谭絮的心上,不管是清新的空气,还是时间自由的工作,都是谭絮渴望的。
这就是把握好关键的因素,适宜女儿生活的清新空气是重点,能够让他老婆有时间自由的工作是重点。
从而才打动了固执的曲闽京,答应和南国时创高层见面,最后挖人成功。
第五步,持续优化。
眼前的问题解决之后,我们要专注于用户体验,持续不断的优化,不断创新。
像四季酒店,就是专注于用户体验,探索什么样的床垫最好,什么样装修风格有家的感觉,靠持续优化成为了全球高端酒店。
这是解决问题的5个维度,不管是工作问题,职场问题,生活问题,情感问题,都可以从用这套方法论去解决。
这就是我今天想给大家分享的,帮助大家解决各种问题的一种搜索力,也是我最近出版的新书,书名就叫《搜索力》,正在当当网热卖中,感兴趣的朋友可以好好看一下。
希望通过本书能够磨炼自己搜索力这项技能,有能力在一堆无用的答案中,经过揣摩留下那些最有用的。
我是刘sir,在个人发展学会,我们一起成长,不断精进!
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Created at: 2020-01-02 14:39:05
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