中航物业缴费系统整合建设方案-我家云 wojiacloud

中航物业缴费系统整合建设方案
一、背景分析
目前住宅小区物业账单系统由我家云SAAS平台提供服务,实现了业主租户管理,账单生成及催缴,具有客户端H5账单查询缴费页面,但是目前很多项目都有自己的公众号,缺乏统一的入口,且当前数据沉淀在金碟的我家云平台上,需要沉淀自有数据。
超级前台的服务之窗作为物业服务、的前端入口,整合多个专业的业务服务,打造多业态服务生态,目前很多中航物业项目已经上线了服务之窗。

二、系统目标
服务之窗整合接入我家云缴费业务,通过服务之窗微信公众号统一用户物业缴费服务入口, 业主、租户登录服务之窗可以进入我家云提供的物业缴费、账单查询页面,物业及用户可以开通使用服务之窗提供的其他业务服务。主要完成以下目标:
1)服务之窗统一缴费入口
2)服务之窗统一用户认证,与我家云项目、业主信息绑定
3)通过服务之窗公众号推送账单及催缴信息。
4)服务之窗集成前端及后端管理页面,单点登录。
5)服务之窗存储业主、租户及账单信息。

三、总体方案
1.信息绑定同步

服务之窗根据我家云提供的接口,将用户、租户、项目信息进行导入同步,并进行账号体系绑定, 当用户登录服务之窗时,直接通过单点登录方式登录我家云。

2.缴费流程

1)业主或租客关注打开服务之窗公众号, 进入服务之窗主页
2)点击‘物业缴费’服务图标, 则系统通过单点登录跳转打开我家云缴费页面。
3)在我家云的页面中进行账单查询及缴费。
3.账单、催缴推送

1)管理员登录服务之窗WEB后台
2)点击‘物业缴费’管理菜单,单点登录到我家云的缴费管理页面
3)管理员进行账单生成、推送、催缴消息管理。
4)管理员点击推送账单操作,则我家云通过服务之窗公众号发送账单模板消息。
4.服务之窗主要实现功能

功能项 功能描述
微信前端集成账单查询及缴费 根据绑定的项目账号,通过API接口实现单点登录集成我家云缴费账单查询、缴费
后端集成账单生成 实现我家云后台管理账单生成页面集成到服务之窗后台,并进行相关权限控制
后端集成账单消息推送 我家云后台管理账单账单消息管理页面集成到服务之窗后台
后端集成账单催缴 我家云后台管理账单催缴生成页面集成到服务之窗后台.
项目信息同步绑定 通过API接口同步我家云项目信息,在服务之窗创建或对应项目信息
我家云用户账号信息同步绑定 通过API接口获取我家云的业主、租户信息,在服务之窗创建或对应相关的用户信息
获取账单信息接口 定时获取我家云接口同步获取账单信息到服务之窗
账单查询、拉取管理页面 在服务之窗对账单信息进行展示、单个信息获取管理
提供公众号token信息接口 我家云在推送催缴、账单信息时,需要微信公众号的TOKEN等信息,此信息需要多方共享使用, 需要服务之窗开发接口共享公众号TOKEN信息。

5.我家云配合实现功能
功能项 功能描述
我家云非缴费功能屏蔽 通过服务之窗跳转到我家云的绑定、缴费页面,不展示(包括连接)其他我家云的服务功能,如:建议、问询、服务等不展示
配置首页为‘服务之窗’首页 在我家云的缴费相关页面的首页链接配置为服务之窗首页。
获取公众号token信息 我家云为了推送模板消息,需要获取服务之窗token信息
提供API接口 提供相关数据接口支持

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