操盘过日销20W刀的店铺,我懂如何从无到有去运营亚马逊店铺,所以我来跟大家分享个人如何做跨境电商里面的亚马逊平台
亚马逊这个平台的体量有多大我就不说了,仅仅靠一个网购平台就造就了世界首富贝索斯,它覆盖范围最广,是全球最大的电商平台,没有第一,甩第二名ebay几十条街。日销20W刀的店铺在亚马逊平台当中有很多很多,全世界发达国家的电商基本上都被亚马逊垄断
我这篇文章来告诉大家怎样从无到有做一个亚马逊店铺,文章分为三个部分:
1.开店之前的准备
2.如何根据市场选品
3.如何打造爆款产品
首先开店之前的准备主要有以下几个
(1)营业执照
(2)Visa双币信用卡
(3)身份证
(4)手机号+邮箱地址
有了这几个东西就能开店了,开店流程很简单,基本上是按照步骤提交资料,然后接受审核,审核通过之后就可以正常售卖了,在注册过程中出现问题可以向我咨询。开店之前的准备除了备齐资料之外,最好加入几个卖家的交流群,卖家之间相互交流,往往别人面临的问题就是你接下来要趟的坑,然后就可以开店了,开店以后如果不是马上就发FBA,注意最好设置为个人卖家,这样可以每个月节省40美元,以后正式开始做了再转换为专业卖家,不会有任何负面影响
开店之后肯定是要选品,选品怎么选?
选品第一步,是看市场。
拖拉机在平台上能不能卖?不行的,就算是再牛逼的拖拉机也卖不出去,咱们在平台上卖东西,就要先看这个平台需要一些什么
首先在开店之前,要先去了解了一下亚马逊的前台,尝试性的搜索一下自己比较熟悉或者比较看好的产品,实在不行就看一下身边随处可见的东西,比如床上三件套,衣服,手机,耳机这种。我可以明确的告诉各位,光是北美市场就依然存在大量小类目产品的市场没有饱和。
我判断这个市场是否饱和很简单,首先
这个品类的市场第一评分只有3.7分,这说明顾客在购买这类产品的时候没有更多可选择的空间,所以即使是3.7分,依然可以拿到小类第一,而且这种情况即使放到现在2019年也不少见。
另外一个,有的小类目市场的产品评分可以达到4.0以上,但是可供挑选的款式很少,只有很少的几个样子,再纵向对比国内,我发现国内的同类产品有更多的造型和颜色,这又成了我另外一个选品切入点,举个例子,我当时发现了假发这个类目排名靠前的几个产品星级勉强达到4.0,但是当时绝大多数产品是直发,并没有其他的造型和颜色,对比国内的假发以及一些黑人假发的知识,我上了几款其他造型和颜色的假发,发了一批货到美国,因为市场选的比较准,产品本身对市场是一种弥补,所以就慢慢赚到了钱,但是这时候我的选品思维还是很落后的,可以称之为选品1.0版本,但是这种选品思路以后给我选品思维的延伸奠定了基础
选品2.0主要考虑进了投入产出比这个因素,回到最原始的问题,我们还是希望每一分投入都能给我们带来汇报,或者说在保证不赔钱的情况下给我们带来最大的回报,所以我的选品2.0除了考虑市场容量(竞争)的情况下,更多考虑了投入产出比,也就是在保证风险可控的情况下尽量选做利润率更高的产品。刚才提到的假发利润率其实是不高的,尤其是比较高端的真人发,如果带造型那风险又要提高一个量级。我接下来开始考虑从投入产出比,利润率,以及库存周转率这三个角度去选品,投入产品比是跟利润率和库存周转率息息相关的,我的利润率门槛是毛利率30%以上,库存周转要求是亚马逊库存得分750以上,其实从这两个数据去选品,只能选择体积小,重量轻,产品质量稳定,且不能是敏感货物(液体,磁铁,电池),为什么这样选品,因为体积小重量轻亚马逊物流基础服务费就比较低,且能够快递发货,能保证物流速度最快,库存周转率最高,毛利率30%以上,每一单的收入比我当时每一单赚得多不少,而且用选品2.0选出来的产品投入的资金比之前要少,投入产品比更高
平台的规则在变化,流量的来源有变化,我的选品策略也在跟着调整,亚马逊在大力提倡轻小商品计划的时候,我果断上了一款之前在我选品池里面的产品;淡旺季的时候我有不同的类目会侧重;平台流量向重点布局类目倾向的那几个月,我在该类目没有费力就拿到了一个BSR
给你们直接上实操教学吧
随便搜一个产品点进去,往下翻找到排名这个位置
这个是大类和小类排名,点进小类排名
假如你想做假发类的产品,看一下这个类目里面所有与你相似的产品 记住是与你类似的假发类产品 找到它们分别对应的大类排名,然后将大类排名输入这个网址 查看一下月销量
JS销量预测:https://www.junglescout.com/estimator/
然后除以三十求出日销,把所有类似产品的日销都求出来 就知道这想做的这类产品在平台上一天的总销量了,我们叫这个总日销叫做市容,比如这款假发,复购率比较高,你想做,但是你发现它一天的市场容量只有50,那就不要做,因为市容太小了,如果你发现市容大于500,而且占据市场份额较大的产品的星级以及价格都不如你的产品,你应该怎么办?尝试去做,当然,你要考虑你的经济实力,别一把梭哈,给自己留点余地,多尝试几次,选品这一块也就告一段落
剩下的篇幅我来讲运营
运营以产品为根基,以市场为导向。但是我平时被咨询最多的问题却是,“能不能告诉我怎么打造爆款?”我在心里一般都是呵呵以对的,产品不确定,市场不了解,打毛线爆款?同样的策略在面对不同的对手时,效果完全不一样,按照时间轴来划分,我分新品和老品两个纬度来介绍怎样运营
新品推广要制定详细的策略,策略主要根据市场以及产品自身属性来制定。
首先你要看市场,假设你两款产品所在的市场一个是产品星级普遍不高(质量不太好的意思)、价格竞争很激烈的类目;另外一个是星级高且稳定(质量比较好的意思)溢价较高的类目。你要采取的运营策略肯定不一样,作为一个新品,蛋糕就那么大,你的单量增加永远是从别人手里抢过来的,不同的市场情况,要用不同的方法切入市场,简单提一嘴,从价格、星级、页面设计入手,辅之合适的推广节奏,举一个例子,如果你看到这个产品的市场容量很大,产品同质化竞争很激烈,但是产品星级很稳定(四星半),利润也很不错。
你应该怎么做??
来梳理一下上面的几个因素,市场上的产品质量稳定说明我们后期没有星级优势,前期又没有评论数量的优势,但是因为头部卖家定价很高,我们又是非常相似的产品,所以我们后期有价格优势。所以大概的方案就出来了。
前期一定要趁着全五星冲排名,积累评论数量,弥补自己评论数量不足的劣势,不然后期肯定会被巨头磨死。那怎样快速积累评论,前期趁着全五星(Vine测评+Early计划)+低价+站内站外活动冲击排名,排名稳住以后,因为我们的价格有优势,所以我们有充裕的空间来提价赚利润
另一个就要根据产品自身属性来了,比如大件海运产品的运营策略就与小件快递类型的产品不一样,因为运输时间不同嘛,海运投入的资金又比较多,所以海运产品要考虑更多关于风险上面的问题,不同类目下的产品推广策略也不一样,比如美妆类产品跟婴儿类产品,无论从页面设计以及后期的定价策略(涉及价格敏感度测试)都不太一致
所有推起来的新品慢慢都会过渡成老品
一般在亚马逊美国站,能称得上老品的至少日销要高于30单, 老品的工作比较简单,最先看的就是老品的销量,老品的销量如果没有什么意外,每天都是一个较为稳定的值,如果单量没出问题就让它自由飞翔,如果这个数据偏差较大,就要研究为什么会出现异常,从内因外因两个方面考虑,内因就是产品自身页面异常,外因是外部市场变化,内因最主要的异常应该就是评论星级下降,被跟卖等等。外因最主要的应该就是竞争对手降价,或者是偷偷做了站内与站外活动。检查出来以后针对不同的情况马上进行补救,哪里出错补哪里。So Easy!!
老品的维护方案比较简单,就是维稳,
所以后续我还会写一篇文章详细介绍各种异常情况的处理方案,内容真的贼多,一次根本写不完。小火鸡们可以关注一波
基本上这篇文章在这个问题之下算是很详尽的回答了,跟大家讲了如何做前期准备,如何选品,以及选品完成后如何进行产品运营,欢迎大家交流,微信号KJDSRIVER,有问题或者有想法都可以找我聊聊
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Created at: 2019-04-08 12:08:26
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